ПН–ПТ: 7.30 – 22.00, СБ и ВС: 9.00 – 21.00
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных услуг
Данный документ является официальным предложением - публичной офертой (далее по тексту – «Договор-оферта») Общества с ограниченной ответственностью «____________________) и содержит все существенные условия предоставления услуг Клубом.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты и всех приложений к ней становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и приложений к ней и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Исполнитель заключает Договор на оказание услуг с ООО ____________ на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Заказчиком», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в разделе 7 настоящего Договора.
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. «Фитнес-клуб» - спортивный комплекс, оказывающий физкультурные, физкультурно-оздоровительные в зависимости от приобретенного вида услуг.
1.2. «Сайт» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: http://___________).
1.3. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты
1.4. «Членство клуба» - право посещения и пользования Инфраструктурой клуба Членом клуба, заключившим с Клубом настоящий договор, в течение установленного договором срока и в порядке, предусмотренном Правилами клуба.
1.5. «Член Клуба» - физическое лицо, в пользу которого с Исполнителем заключен контракт.
1.6. «Правила Клуба» – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями Клуба
правила, установленные Администрацией клуба, правила поведения в тренажерном зале, кардио-тренажерах в тренажерном зале, в залах групповых программ, в помещениях детского клуба. Правила клуба являются неотъемлемой частью настоящего договора. Правила клуба не являются исчерпывающими, Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения доводятся до сведения Члена Клуба путем размещения их на Информационных стендах клуба и на официальном сайте Клуба в сети Интернет (http://____). Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах клуба доведены до сведения Члена клуба в надлежащем порядке.
1.7. «Администрация Клуба» – директор, старший администратор, администраторы, менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба, контроль за соблюдением посетителями Правил клуба, осуществляющие обеспечение пропускного режима на территории Клуба, оформляющие договора, дополнительные соглашения на оказание услуг, не предусмотренных настоящим договором.
1.8. «Клубная карта» - брелок с RFID, на котором запрограммирован уникальный идентификационный номер Члена Клуба. Клубная карта выдается при предъявлении Членом Клуба документа ,удостоверяющего личность .
1.9. «Активация клубной карты» – начало срока действия Клубной карты (договора). Срок действия Клубной карты (договора) указывается в заявлении-анкете на присоединение к Договору публичной оферты и начинается с момента наступления одного из нижеуказанных событий:
- в случае, если при заключении настоящего Договора Клуб открыт, то Клубная карта считается активированной при первом посещении Клуба, но не позже, чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты заключения настоящего Договора. В случае если Член клуба в течение вышеуказанного срока не активировал Клубную Карту, то она считается активированной с 00.00 часов 31 (Тридцать первого) дня с даты заключения Договора;
- в случае заключения настоящего Договора в период действия специальных предложений, акций, скидок, Клубная карта может быть активирована в иной срок, указанный в заявлении-анкете на присоединение к Договору публичной оферты. Клуб оставляет за собой право выбора специальных предложений, акций, скидок, при которых Клубная карта может быть активирована в иной срок;
- в случае, если при заключении настоящего Договора Клуб не открыт, то активация Клубной Карты наступает после открытия Клуба при первом его посещении Членом Клуба, но не позже, чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты открытия Клуба. При этом, если Член клуба в течение вышеуказанного срока не активировал Клубную Карту, то она считается активированной с 00.00 часов 31 (Тридцать первого) дня с даты открытия Клуба/покупки клубной карты.
Оповещение об открытии Клуба осуществляется путем направления Клубом соответствующих SMS-сообщения на телефонный номер Члена Клуба и/или уведомления на адрес его электронной почты, социальных сетях и на сайте ________
В случае, если Член Клуба до даты вышеуказанного оповещения не уведомил Клуб о смене телефонного номера и/или адреса электронной почты, то Член Клуба считается надлежаще уведомленным об открытии Клуба.
В случае переноса даты открытия Клуба, Член клуба оповещается путем направления уведомления на телефонный номер Члена Клуба и/или уведомления на адрес его электронной почты, а также информируется на официальных страницах социальных сетей и на сайте _______ о переносе.
1.10. «Заморозка» – приостановка оказания услуг Исполнителем на определенное количество дней по заявлению Члена клуба с сохранением срока действия клубной карты (от ___ до ___ дней).
1.11. «Режим работы клуба» - дни и часы, в которые клуб открыт для посещения Членами клуба. Клуб работает с 7:00 до 23:00 по будням, с 09:00 до 22:00 в субботу и с 9:00 до 22:00 по воскресным и нерабочим праздничным дням. Режим работы Детского клуба устанавливается индивидуально, согласно графику Клуба. 1 января является нерабочим днем. Администрация вправе вносить изменения в расписание работы Клуба, о подобных изменениях Члены клуба будут информированы заранее. Тренировочные зоны заканчивают свою работу за 15 мин. до закрытия Клуба.
1.12. «Базовые услуги» - услуги, включенные в фактическую стоимость договора по выбранной клубной карте. Базовые услуги перечислены в разделе ____Правил Клуба.
1.13. «Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость договора по выбранной Членом Клуба клубной карте. Дополнительные услуги перечислены в разделе ___ Правила клуба.
1.14. «Платные услуги» – все иные услуги, не входящие в состав базовых и дополнительных, оказываемые Члену клуба и оплачиваемые по цене, указанной в прайс-листе Клуба.
1.15. «Прайс-лист Клуба»- документ, в котором указана стоимость Базовых услуг, Дополнительных услуг, Платных услуг. Стоимость услуг Прайс-листа размещается в Уголке потребителя клуба. Клуб вправе самостоятельно вносить изменения в действующий Прайс-лист Клуба. Изменения и дополнения доводятся до сведения Клиента Клуба путем размещения их в Уголке потребителя фитнес- клуба и на официальном сайте Клуба в сети Интернет. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах клуба доведены до сведения Клиента клуба в согласованном порядке.
1.16. «Детский клуб» - право посещения и пользования детской комнатой несовершеннолетним ребенком возраста от 3 до 13 лет, заключившим с Клубом настоящий договор (законным представителем/опекуном), в течение установленного договором срока и в порядке, предусмотренном Правилами клуба.
1.17. «Форс-мажор» - обстоятельство непреодолимой силы, то есть чрезвычайные непредотвратимые, не зависящие от воли сторон, препятствующие исполнению сторонами обязательств по настоящему договору. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, теракты, пожары, эпидемии, акты органов государственной власти и местного самоуправления, оседание почвы, аварии в здании, в котором находится Клуб, аварии инженерных сетей, отключение инженерных коммуникаций, включая случаи аварийного или планового централизованного отключения по решению собственника здания, ресурсоснабжающих организаций или администрации города или района, отключения по проведению реконструкции, капитального или текущего ремонта в здании или в Клубе, повлекшее невозможность эксплуатации Клуба в нормальном режиме и т.д. при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему договору.
1.18. «Гостевой/бесплатный визит» - это обозначение по тексту Договора права Гостя пользования Услугами однократно в течение Периода оказания услуг, продолжительность которого не превышает часов работы Клуба в течении одного календарного дня или иного количества времени, устанавливаемого Исполнителем, в целях определения потребности Гостя в заключении в его пользу Контакта на длительный срок.
2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Заказчик (далее по тексту – Член клуба) и фитнес-клуб «ЗДРАВСОЮЗ» (Далее по тексту-Клуб), при наличии возможности в оказании услуг и отсутствии ограничений по возрасту и состоянию здоровья, принимает настоящую оферту на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг на базе фитнес-клуба, на основе клубного членства, в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью Члена клуба – организации самостоятельных и проводимых с инструкторами занятий по физической культуре и спорту, в том числе: доступ к организуемым (по графику работы клуба и расписанию групповых занятий) самостоятельным и групповым физкультурным, физкультурно-оздоровительным и спортивным мероприятиям на территории фитнес-клуба в соответствии с утвержденными Правилами Клуба и другим мероприятиям организуемым Клубом, в том числе за пределами Клуба, на условиях установленных Клубом.
2.1. Договор-оферта и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя (http://___________), а также в общедоступном месте на территории клуба.
2.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории клуба, не менее чем за один день до вступления их в силу.
2.3. Если иное не установлено настоящим Договором Период оказания услуг для каждого Члена клуба устанавливается и отражается в приложениях к настоящему Договору. На некоторые услуги, не включенные в стоимость Услуг, могут быть установлены в Приложениях к Договору иные сроки оказания.
2.4. Если в приложении к Контракту, оформленную в пользу Члена клуб, предусмотрено ограничение количества Услуг в течение Периода оказания услуг и/или иного периода, то право пользования Услугами прекращается от даты наступления первого из нижеперечисленных событий:
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязан:
3.1.1.1. Оказать физкультурно-оздоровительные услуги, акцептованные Заказчиком
3.1.1.2. Предоставить Члену клуба индивидуальную клубную карту.
3.1.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Члена клуба, полученной от него при заключении договора-оферты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.1.4. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Члена клуба об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору-оферте, и условиях их оказания.
3.1.1.5. В случае, если предусмотрена возможность «заморозки» услуги клубной картой, предоставлять такую возможность по письменному заявлению Члена клуба на срок, указанный им в заявлении.
3.1.1.6. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
3.1.1.7. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
3.1.1.8. Предоставить Члену клуба шкаф в раздевалке для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение.
3.1.1.9. Бесплатно предоставить Члену клуба услуги гардероба, согласно режиму, установленному в Клубе.
3.1.2. Исполнитель вправе:
3.1.2.1. При проведении мероприятий, не указанных в расписании, ограничить зону, предназначенную для занятий, о чем Член клуба извещается не менее чем за один день до проведения указанных мероприятий путем размещения информации в официальных социальных сетях Клуба, а также в общедоступном месте на территории клуба.
3.1.2.2. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации в официальных социальных сетях Клуба, а также в общедоступном месте на территории клуба не менее чем за три дня до даты начала мероприятий.
3.1.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Членом клуба условий, предусмотренных пунктом 5.7 Договора-оферты и разделом 7 договор-оферты. Договор – оферта может быть прекращен также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
3.1.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий в Клубе.
3.1.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних тренеров, инструкторов и специалистов.
3.1.2.6. Вправе отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг, в случае отсутствия у Члена клуба Клубной карты и/или иного средства идентификации, выданного Исполнителем.
3.1.2.7. Открыто в целях сохранности имущества Исполнителя. Обеспечение безопасности, контроля правомерности нахождения физических лиц на территории Исполнителя использовать в помещениях Исполнителя технические средства фото- и/или –видео-фиксации. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий материалы, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий.
3.1.2.8. Открыто и в целях обеспечения безопасности, контроля качества и совершенствования оказываемых Услуг, дополнительных услуг записывать и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров по используемым Исполнителем и/или привлекаемым для этого третьими лицами телефонным номерам. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий информация может служить доказательством этих действий.
3.2. Права и обязанности Члена клуба
3.2.1. Член клуба обязан:
3.2.1.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в клубе: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, а именно: фио, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные: фотографию.
3.2.1.2. При посещении клуба предъявлять на рецепции индивидуальную клубную карту/брелок.
3.2.1.3. Посещать занятия на условиях, определенных прейскурантом цен и настоящим договором-офертой.
3.2.1.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.2.1.5. Оставлять верхнюю одежду в гардеробе Клуба (согласно сезонности). В помещениях клуба использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать бахилы (согласно сезонности).
3.2.1.6. При посещении Клуба соблюдать правила посещения (Приложение №___). Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.2.1.7. Соблюдать акты органов местного самоуправления и законодательство РФ, которое необходимо соблюдать в период режима повышенной готовности, в том числе связанные с новой короновирусной инфекцией.
3.2.1.8. На занятиях строго следовать указаниям тренера или инструктора, соблюдать рекомендации тренера или инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
3.2.1.9. Переодеться в спортивную одежду и сменную закрытую обувь при посещении занятий
3.2.1.10. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения клуба.
3.2.1.11. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с инструктором или тренером. При опоздании Члена клуба более чем на 10 минут инструктор или тренер вправе не допустить его к занятию.
3.2.1.12. Не осуществлять прием пищи и спиртных напитков, принесенных с собой, на территории клуба.
3.2.1.13. При посещении клуба внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Для ценных вещей использовать сейф-ячейки на рецепции Клуба.
3.2.1.14. Ограничивать нахождение детей (если Член клуба является родителем или законным представителем ребенка) в возрасте до 14 лет на территории тренажерного зала, зала групповых программ, зонах функционального тренинга, залах игровых видов спорта. Нахождение в перечисленных зонах возможно только в присутствии персонального тренера. Родитель или законный представитель дает обязательство проконтролировать исполнение настоящего пункта несовершеннолетним ребёнком.
3.2.1.15. Уходя из клуба, сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любое другое имущество Исполнителя, арендованное Членом клуба на время данного посещения клуба.
3.2.1.16. При утрате Клубной карты, средств идентификации, ключа от шкафчика, шкафчика-ячейки и/или иных принадлежащих Исполнителю (фитнес-клубу) предметов, или в случае переоформления права пользования Услугами на другое лицо с непосредственного потребителя услуг/Члена клуба, Исполнителем (фитнес-клубом) взимается плата в размере, установленном Прейскурантом Фитнес-клуба.
3.2.1.18. Время посещения Клуба зависит от формата Клубной карты и указывается в заявлении - анкете на присоединение к Договору публичной оферты на оказание услуг Клуба. Администрация Клуба вправе отказать Члену клуба в посещении, если по формату Клубной карты Член клуба обязан посещать Клуб в иное время.
3.2.1.19. Акцептируя настоящий публичный договор оферты Член клуба дает согласие Клубу на уступку прав и обязанностей по настоящему Договору третьему лицу по своему выбору.
3.2.1.20 Акцептируя настоящий договор Член клуба не имеет медицинский противопоказаний для посещения фитнес-клуба, и получения дополнительных услуг, перечисленных в настоящем договоре и приложениям к нему.
3.2.1.21 Акцептируя настоящий Договор публичной оферты Член клуба/секции (Заказчик) подтверждает, что он внимательно ознакомился с Инструктажем для посещения зоны групповых программ, Инструктажем для посещения тренажерного зала и обязуется им следовать в течении всего времени пользования услугами Исполнителя (Фитнес-клуба).
3.2.2. Члену клуба запрещается:
3.2.2.1. Беспокоить других посетителей клуба, нарушать чистоту и порядок.
3.2.2.2. Находиться на территории клуба в верхней одежде и уличной обуви.
3.2.2.3. Посещать клуб при наличии у Члена клуба признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить Члена клуба от посещения Клуба до полного выздоровления.
3.2.2.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям Клуба.
3.2.2.5. Употреблять на территории и в помещениях клуба алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы клуба.
3.2.2.6. Посещение клуба при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
3.2.2.7. Распространение и продажа алкогольных напитков и наркотических веществ в клубе.
3.2.2.8. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала клуба музыкальную и иную технику клуба, а также технику, принесенную с собой.
3.2.2.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала клуба.
3.2.2.10. Вести любую коммерческую деятельность на территории Клуба, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств и т.д. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории Клуба Администрация сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.2.11. Акцептируя настоящий договор Член клуба дает согласнее на обработку, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, персональных данных, содержащихся в настоящей анкете и заявлении-анкете с целью направления мне указанной ниже информации, в том числе на передачу соответствующей информации лицам, привлекаемым к исполнениям указанных действий, в т.ч. на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, сканирование биометрических персональных данных, при котором осуществляется сбор, запись и систематизация сканируемых биометрических персональных данных.
3.2.2.12. Срок действия согласия (если предоставлено): до истечения 1 (одного) года месяцев с момента отзыва пользователем согласия от получения соответствующей информации.
3.2.2.13. Для отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по месту нахождения фитнес-клуба не менее чем за 30 дней до момента отзыва соответствующего согласия. После отзыва согласия персональные данные используются только в целях, предусмотренных законодательством.
3.1.3 Член клуба вправе:
3.1.3.1 Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.1.3.2 Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых услугах.
3.1.3.3 Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.1.3.4 случае утраты клубной карты, браслета, ключа, бирки, восстановить ее, при условии оплаты услуг по их изготовлению согласно действующему прейскуранту цен.
3.1.3.5 Пользоваться возможностью «заморозки» услуг (продления действия клубной карты в связи с возникшими обстоятельствами), с обязательным согласованием данной услуги с руководством клуба.
3.1.3.6 Член клуба вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В этом случае Член клуба обязан письменно уведомить Исполнителя о расторжении договора-оферты. Возврат средств производится в соответствии с разделом __договора-оферты.
3.1.3.7 Член клуба имеет право изменить вид Клубной Карты согласно прайс-листу клубных карт (Информация находится в отделе по работе с клиентами) как до активации, так и после активации Клубной карты.
3.1.3.9 Пользоваться мобильными телефонами и иными средства связи вовремя посещения Клуба. Клуб не рекомендует пользоваться мобильными телефонами и иными средства связи во время групповых занятий и персонального тренинга. Клуб не несет ответственность за вред, причиненный личным вещам Члена клуба, в случае их пользования во время занятий.
4 СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость основных и дополнительных услуг, оказываемых Клубом представлен на официальном сайте и в прейскуранте клуба находящимся в доступном для ознакомления месте в том числе на ресепшен клуба.
4.2 Ознакомившись со стоимостью и выбрав вид клубной карты и вижу услуг, Член клуба заполняет Заявление – анкету (далее – Анкета) (Приложение №____) на присоединение к Договору публичной оферты на оказание услуг Клуба, в соответствии с утвержденной формой, производит оплату в кассу фитнес-клуба, либо производит онлайн-оплату с официального сайта клуба, либо по индивидуальной интернет ссылке, либо QR коду на оплату, после чего Договор о публичной оферте по оказанию услуг Клуба автоматически считается заключенным.
4.3 Если иное не предусмотрено Договором, приложением к Договору, оплата стоимости Услуг производится Членом клуба и/или плательщиком путем 100% предварительной оплаты не позднее дня начала Периода оказания услуг.
4.4 Член клуба оплачивает Исполнителю Дополнительные услуги путем внесения 100% предварительной оплаты.
4.5 Анкета является подтверждением согласия Члена клуба с условиями Договора и присоединения к Договору. Повторное заполнение Анкеты не требуется, в случае приобретения Услуг Членом Клуба на аналогичных условиях.
4.6 На основании полученной Анкеты Член клуба оплачивает выбранные услуги. После проведения Членом клуба оплаты выбранной карты/услуги Договор вступает в силу.
4.7 Член клуба вправе произвести оплату как наличными средствами в кассу организации, так и безналичным расчетом на расчетный счет Исполнителя.
4.8 Оплата за клубные карты для Членов Клуба младше 14 лет производится только родителями или законным представителем. Денежные средства от несовершеннолетних младше 14 лет администрацией Клуба не принимаются.
4.9 Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте с момента направления Членом клуба в адрес Исполнителя Анкеты или проведения Членом клуба оплаты за выбранную клубную карту. Активация Клубной карты происходит в порядке, предусмотренном п. 2.10 Договора-оферты.
4.10 В случае досрочного расторжения настоящего Договора - оферты, Член клуба должен начать процедуру отказа от услуг Исполнителя и возврата денежных средств, которая включает в себя следующие действия:
4.10.1. Член клуба направляет на имя директора/управляющего Клуба письменное заявление об отказе от услуг Клуба. Исполнитель принимает заявление и в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты расторжения Договора перечисляет остаток денежных средств пропорционально неиспользованному количеству дней по приобретенной Клубной карте, исходя из фактической стоимости Клубной карты на день приобретения.
4.11 Услуга «Заморозка» при расчете возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе Члена клуба не учитывается.
4.12 Условия по оплате электронными средствами платежа
4.12.1 Член клуба может произвести оплату за услуги электронными средствами платежа без непосредственного взаимодействия Клуба и Члена Клуба с применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия Клуба и Члена Клуба при осуществлении расчетов.
4.12.2. В целях исполнения законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа Членом клуба реализована функция направления кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Членом клуба до момента совершения расчетов. Адрес электронной почты указывается Членом клуба в соответствующем поле формы ввода данных заказа и оплаты услуг на сайте.
4.12.3Кассовый чек направляется на указанный Членом клуба до момента оплаты адрес электронной почты в заявке на участие (анкете) в автоматизированном режиме. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействия) третьих лиц и их автоматизированных систем обработки и направления информации, работу систем электросвязи и коммуникаций, почтовых и иных сервисов, отвечающих за передачу кассового чека Члену клуба, и их работоспособность. В случае, если кассовый чек не поступил на указанный Членом клуба до момента совершения расчетов адрес электронной почты в течение 48 часов с момента оплаты, Членом клуба вправе обратиться с целью разрешения сложившейся ситуации с запросом по адресу электронной почты: ____________к Клубу, который со своей стороны приложит все усилия для ее разрешения.
4.12.4 Оплата осуществляется банковскими картами через АО _____________
4.12.5 К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
4.12.6 Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО _______.
4.12.7 На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
4.12.8 Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
4.12.9 Случаи отказа в совершении платежа:
-банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
-недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-данные банковской карты введены неверно;
-истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
4.12.10 По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться в письменном виде на электронную почту: __________
4.12.11 Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере.
4.13 Условия по оплате кредитными средствами
4.13.1 Если стоимость Услуг по Договору оплачивается Исполнителю по поручению Члена клуба/плательщика кредитной организацией (далее везде по тексту «Банк») на основании договора между Членом клуба/плательщиком, то Стороны, Член клуба и плательщик руководствуются положениями настоящего раздела Договора.
4.13.2 Если Исполнителю не поступит полная оплата Услуг до наступления даты начала Периода оказания услуг, предусмотренной настоящим Договором, то в данном случае Услуги не оказываются.
4.13.3 В случае досрочного расторжения Договора в части оказания услуг Члену клуба возврат неиспользованных денежных средств осуществляется Исполнителем в следующем порядке:
4.14 В связи с тем, что результат услуг по настоящему договору носит нематериальный характер и выражается в поддержании и укреплении здоровья и/или организации физкультурно-оздоровительного досуга, акт об оказании услуг сторонами не подписывается. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, услуги предоставляются поэтапно (ежемесячно, отчетная дата- последнее число месяца), доказательствами надлежащего оказания Исполнителем услуг является отсутствие письменных претензий со стороны Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней по окончании каждого месяца оказания услуг по договору.
5.1 Член Клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба, а также другим Членам Клуба. В случае причинения Членом Клуба ущерба имуществу Клуба, Член Клуба обязан возместить Клубу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
5.2 В случае причинения Членом Клуба ущерба имуществу Клуба, составляется Акт о причинении ущерба (далее «Акт»), который подписывается Членом Клуба и уполномоченными представителями Клуба. Стороны договорились отом, что в случае отказа Члена Клуба от подписания Акта, Клуб подписывает его при участии третьего незаинтересованного лица с отметкой об отказе Члена Клуба подписать Акт.
5.3 При утрате Клубной Карты с Члена Клуба взимается стоимость изготовления дубликата утерянной Клубной Карты в соответствии с действующем прейскурантом на день утраты.
5.4 В случае систематического (два или более раза) нарушения Членом Клуба Правил Клуба, настоящий Договор может быть расторгнут Клубом в одностороннем внесудебном порядке (односторонний отказ от исполнения обязательства) в соответствии с пунктом 7.3 настоящего договора.
5.5 Стороны договорились о том, что Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Члена Клуба, причиненный действиями третьих лиц, а также вызванный виновными действиями Члена Клуба.
5.6 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора.
5.7 В случае ведения Членом клуба незаконной коммерческой деятельностью, Клуб оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть договор-оферту путем направления уведомления за 1 (один) календарный день. В данном случае денежные средства возвращаются пропорционально неиспользованному количеству дней по приобретенной Клубной карте, исходя из фактической стоимости Клубной карты на день приобретения.
5.8 При нарушении Членом клуба п. 5.7 настоящего договора Клуб оставляем за собой право обратиться в правоохранительные, налоговые органы с предоставление доказательств ведения на территории клуба незаконной коммерческой деятельности.
5.9 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору-оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, перекрытие дороги и подъездные пути к фитнес-клубу, аварии коммунальных служб, отключение горячего и холодного водоснабжения, отключение отопления).
5.10 Клуб не несет ответственность за безопасность ребенка в Клубе, в том числе и во время нахождения ребенка в детской игровой комнате, на персональной тренировке либо на иной официально введенной дополнительно оплачиваемой услуге Клуба, в случае:
6 СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ТРАВМАТИЗМ
6.1 Подписывая настоящий Договор, Член Клуба утверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, делающих невозможным посещение Клуба и получение Услуг.
6.2 При малейших недомоганиях или травмах Член Клуба обязан уведомить об этом инструктора, тренера или сотрудника Клуба, работающего в зоне Клуба, в которой Члену Клуба оказываются Услуги.
6.3 Во избежание получения физической травмы Член Клуба обязан соблюдать правила посещения всех зон Клуба, отраженных в Правилах Клуба и выполнять рекомендации инструкторов, тренеров (сотрудников) Клуба. Правила посещения зон Клуба приложены к настоящему Договору и подписывая настоящий Договор, Член Клуба подтверждает, что ознакомлен с Правилами, согласен с ними и они ему переданы вместе с Договором.
6.4 Стороны договорились, что Клуб не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Члена Клуба, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Во всех тренировках и мероприятиях, проводимых на территории Клуба, участвуя в занятиях и тренировках на территории Клуба, Член клуба самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям.
7 АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
7.1 Член Клуба совершает акцепт Оферты действуя добровольно и без какого-либо принуждения.
7.2 Член Клуба понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ). Член клуба вправе однократно получить экземпляр настоящей Оферты и заявление-анкету на бумажном носителе, обратившись с письменным заявлением в Клуб.
7.3 Акцепт Оферты Членом Клуба осуществляется путем совершения действий: выбора Вида Клубной Карты, предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактный телефон, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность (паспорта), внесения оплаты, в размере и на условиях настоящего договора, со страницы Сайта, либо внесению денежных средств в кассу Клуба, либо оплата онлайн или безналичном порядке.
7.4 Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Члене Клуба, предоставлены при совершении акцепта на Сайте или в отделе по работе с клиентами, являются разными физическими лицами.
7.5. При приобретении подарочного сертификата, оформленного на третье лицо или при приобретении услуги в пользу третьего лица, Член Клуба обязуется ознакомить держателя подарочного сертификата и (или) третье лицо, в чью пользу приобретена услуга с условиями настоящего Договора публичной оферты и всеми приложениями к нему. Член Клуба приобретая подарочный сертификат или услугу в пользу третьего лица понимает и принимает условие о том, что держатель подарочного сертификата или третье лицо, в чью пользу приобретена услуга автоматически безоговорочно акцептируют настоящий Договор публично оферты со всеми Приложениями к нему с момента оформления (приобретения) подарочного сертификата на данное третье лицо/ с момента приобретения услуги в пользу третьего лица.
8 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Настоящий Договор считается заключенным с даты Акцепта Оферты Членом Клуба и действует до момента расторжения Договора-оферты или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.
8.2 Клуб оставляет за собой право внести изменения/дополнения в Договор-оферту и/или Правила Клуба в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений/дополнений в Договор публичной оферты и/или Правила Клуба, такие изменения/дополнения вступают в силу с момента опубликования.
8.3 Член Клуба соглашается и признает, что внесение изменений/дополнений в Договор-оферту и опубликованные на сайте (http://_________), а также в общедоступном месте на территории Клуба, в новой редакции, влечет за собой изменения/дополнения условий заключенного и действующего между Членом Клуба и Клубом Договора, и эти изменения/дополнения начинают применяться к отношениям между Сторонами с момента опубликования новой редакции Договора-оферты. Члены клуба уведомляются о внесении изменений в настоящий Договор публичной оферты путем размещения в зоне рецепции фитнес-клуба информационных табличек.
8.4 Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка рассмотрения спора. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили имеющуюся спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию с приложением копий всех необходимых для принятия решения документов. Срок на рассмотрение претензии 10 (Десять) календарных дней. Любое уведомление, претензия, иное сообщение (далее-корреспонденция), направляемое Стороне в рамках настоящего Договора, должно быть совершено в письменной форме и подписано уполномоченным лицом отправителя. Корреспонденция считается направленной Стороне настоящего Договора надлежащим образом, если:
- почтовые реквизиты адресата соответствуют указанным в настоящем Договоре
- корреспонденция вручена под расписку или направлена почтой, в т.ч. курьерской. Датой получения корреспонденции Стороной считается:
- дата, проставленная в уведомлении о вручении письма, в расписке в получении телеграммы, дата вручения письма, проставленная на его копии;
- дата отметки отделения почтовой связи на корреспонденции или уведомлении о вручении о причинах невозможности вручения, в том числе при неуведомлении Стороной, изменившей свои реквизиты, другой Стороны, при выбытии адресата, при отказе адресата в получении корреспонденции и проч.
8.6 При невозможности посещения Клуба Членом Клуба после Активации Клубной Карты по независящим от Клуба обстоятельствам, а также в случае если Член Клуба в одностороннем внесудебном порядке расторгнет настоящий Договор (односторонний отказ от исполнения обязательств), производится возврат денежных средств за неиспользованные посещения. При этом датой расторжения настоящего Договора считается дата получения Фитнес-клубом письменного заявления Члена Клуба о расторжении Договора или иная дата, указанная в заявлении, но не ранее даты регистрации этого заявления или даты вступления в силу решения суда.
8.7 Возврат денежных средств, уплаченных по настоящему Договору, производится Члену Клуба, заключившему настоящий Договор (самостоятельно или через представителя по доверенности, выданной в простой письменной форме) или его представителю, действующему на основании нотариально удостоверенной доверенности.
8.9 Об отсутствии технической возможности оказывать предусмотренные настоящим Договором Услуги в полном объеме, Клуб обязуется информировать Члена Клуба, путем размещения информации на рецепции (входных дверях) Клуба, на информационном стенде для Потребителя и на официальном сайте Клуба в сети Интернет (http://_______), в течение 3 (трех) дней с момента возникновения данных событий или с момента, когда Клубу стало известно, что такие события могут возникнуть в будущем.
Администрация Клуба не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Члена Клуба, если юридический факт наличия вины Администрации Клуба, повлекший причинение вреда, не будет определен в судебном порядке. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Члена Клуба, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования тренажерами.
8.10 Клуб не несет ответственности за неоказание услуг и неудобства, вызванные проведением городскими (районными) властями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и аварийных ремонтно-восстановительных работ. Временное (на срок не более 21 (календарных дней) календарных дней в течение полугода по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Администрации Клуба) ограничение работы клуба, саун, бассейнов, другого оборудования, также не может являться основанием для требования выплаты Администрацией Клуба любого рода компенсаций.
8.11 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
